توضیحات
اجزاء کتاب الکترونیک الگوی سرآمدی EFQM 2013 :
مقدمه مترجمان:
با توجه به ماموریت شرکت مدیران فرایند پارس و تمرکز بر رویکرد و نگاه فرایندی، این شرکت الگوهای سرآمدی را
فرایند و چارچوبی جهت دست یابی به رشد متوازن و مستمر در سازمان می داند.
از طرفی باور داریم شروع و ادامه حرکت مسیر رشد، پیشرفت و سرآمدی با بکارگیری دانش سازمان ها و شرکت
های برتر جهانی، می تواند میان بری باشد برای سازمان های ایرانی و در الگوی سرآمدی EFQM می بینیم که هیئت
مدیره این سازمان از شرکت های برتری همچون BMW ،SIEMENS ،PHILIPS تشکیل شده است که کیفیت و
برتری محصولات و خدماتشان برای ما ایرانیان تجربه شده است.
ترجمه روان و قابل فهم متن های مرتبط با مدیریت سازمان همچون الگوهای سرآمدی و استانداردهای مدیریتی
یکی از نیازهای مهم سازمان ها است و مشاوران در شرکت مدیران فرایند پارس با شناخت این نیاز، گام در مسیر
ترجمه مجدد این متون گذاشته اند. درج متن اصلی نیز به خواننده کمک می کند که در صورت داشتن ابهام در درک
جملات، خواندن متن اصلی، کمکی باشد به فهم بهتر مطالب. تلاش کردیم در این ترجمه وفاداری کامل به متن
اصلی رعایت شود و امیدواریم کمکی باشد به سازمان های خوب ایرانی در پیمودن مسیر سرآمدی.
فهرست مطالب
مفاهیم بنیادین سرآمدی:
ارزش افزایی برای مشتریان
خلق آینده پایدار
توسعه قابلیت های سازمانی
هدایت خلاقیت و نوآوری
رهبری با دوراندیشی، الهام بخشی و درستی
مدیریت با چابکی
موفقیت از طریق استعدادهای کارکنان
پایدار سازی نتایج برجسته
معیارها:
رهبری
استراتژی
کارکنان
شراکت ها و منابع
فرایندها، محصولات و خدمات
نتایج مشتریان
نتایج کارکنان
نتایج جامعه
نتایج کسب و کار
ارتباط مفاهیم بنیادین با معیارها
رادار
امتیاز دهی الگوی سرآمدی EFQM
واژه نامه
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.